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Qui sommes-nous?
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VAD Assistance vous conseille et vous accompagne dans toute la France pour trouver la solution adaptée à vos besoins.
Recherche d'un professionel dans le secteur juridique, automobiles, ... Accompagnement de conseils généraux et aide à la rédaction de courriers administratifs. Recherche d'un fournisseur moins cher. Dépannage électricité, plomberie, gaz, téléphonie ou électroménager: quel que soit le type d'assistance dont vous nécessitez, VAD Assistance se chargera de vous mettre rapidement en relation avec un professionnel.
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Nos domaines d'assistance
Depuis plus de 10 ans, VAD Assistance met à votre disposition son expérience et son équipe de spécialistes qualifiés. Accompagnement, assistance, entretien ou réparation nous garantissons une intervention sérieuse dans les meilleurs délais.
Experts de l’énergie, de l’eau, de la téléphonie, de l’électroménager ou du hi-fi, experts juridiques, administratifs, automobiles : nous trouvons le professionnel qui correspond à vos besoins.
Avec aujourd’hui plus de 10 000 interventions réussies, choisissez votre assistance l’esprit tranquille !
Les avantages VAD Assistance
| Avec VAD | Sans VAD | ||
|---|---|---|---|
 | Quel est le délai d’intervention de votre technicien ? | 24 heures | 1 semaine |
 | Dois-je avancer les frais lors de la venue d’un technicien ? | Non, 0€ | Oui, du montant de la facture du professionnel |
 | Combien de contrats d’assistance dois-je avoir ? | 1 seul | Autant que de fournisseurs |
 | Comment être sûr de la qualité de travail du technicien ? | Un réseau solide d’experts sur lequel vous appuyer | Aucune certitude |
 | Comment savoir qui appeler en cas de panne ? | 1 seul numéro | Recherche d’un technicien qualifié |
Témoignages
J’avais besoin de rajouter des services à mon abonnement et le service client a été agréable et m’ont expliqué en détails les services et les modalités avant d’y souscrire.
Un service qui tombe toujours à pic. Ils assurent quand on en a besoin. Les interventions ont très peu de délai, en tout cas toujours moins qu’un artisans classique, et je n’ai connu que des succès. Recevoir leurs techniciens est toujours un plaisir, ils sont sympathiques, soigneux et font attention à ne rien déranger et se faire le plus discret possible. Je recommande VAD pour ses nombreuses qualités.
Des artisans dynamiques et forts sympathiques sont venus régler des problèmes électriques à la maison. Cela fait 2 fois que je fais appel à VAD et aucun problème avec eux. J’ai pris l’abonnement complet pour un prix raisonnable, au moins je ne me souci de rien. Je recommande et bravo!
Après être devenu jeune propriétaire, j’avais besoin d’aider pour gérer un certain nombre de dossiers comme la plomberie. Je me suis tourné vers VAD pour m’aider avec les interventions qui pouvaient être nécessaires dans mon nouvel appartement. Depuis juin 2020 ils sont venus 2 fois et ont réglé mes soucis en un temps record. Je profite pleinement du service !
Une année complète que je fais appel à vad pour l’ensemble de leurs services. Et j’ai mis leur service client à rude épreuve en 12 mois. 7 interventions pour différents domaines et à chaque fois ils ont répondu présent avec rapidité et professionnalisme. J’ai très largement dépassé le coût de ma formule mais je n’ai jamais payé de supplément ou du avancer quoi que ce soit. Un service top, avec des artisans de qualité.
Une équipe très professionnelle chez VAD assistance. Réactifs et bienveillants, ils tiennent leurs engagements et apportent de l’aide à chaque demande. Il n’hésitent pas à dépasser le cadre du contrat pour rendre service. C’est plaisant d’être écouté et de savoir qu’on a des gens prêts à nous aider. Je n’ai eu qu’une intervention de plomberie, qui s’est très bien passée, mais j’ai pu poser plusieurs questions quand j’avais des doutes et ils y ont répondu directement. Je vous recommande à tous ceux qui ne peuvent pas gérer eux mêmes leur installations et qui n’ont pas d’artisan référent.
Je remercie et recommande Vad pour la qualité de service. Leurs artisans sont agréés et compétents. J’ai eu 2 soucis de plomberie en une année : un soucis avec mon chauffe eau qui a demandé près d’une journée de travail et un changement de mitigeur. Les deux interventions furent une réussite, avec une réparation/installation du nouveau matériel en un seul rdv. Rien à avancer/payer, pas de stress et juste un travail bien fait.
Que ce soit pour installer un nouvel appareil, faire appel à un artisan ou m’aider dans mes galère electroniques, ça fait maintenant plus d’un an que je peux faire confiance à VAD Assistance. J’avais des soucis avec ma plomberie et ils ont pu m’envoyer en deux jours un plombier très compétent. Je recommande chaudement cette entreprise, professionnelle, compétitive et réactive.